Geförderte Digitalisierung im Hotel Bayerischer Löwe

Das Hotel Bayerischer Löwe hat seine digitalen Angebote und betrieblichen Prozesse im Rahmen eines geförderten Digitalisierungsprojekts weiterentwickelt. Das Vorhaben wurde im Rahmen des Digitalbonus Bayern durch die Regierung von Niederbayern unterstützt.

Digitalisierung des Hotelbetriebs

Im Mittelpunkt des Projekts stand die Weiterentwicklung digitaler Lösungen für die Kommunikation mit Gästen, die Buchung sowie die Bereitstellung von Informationen vor und während des Aufenthalts.

Umgesetzte Maßnahmen

Das geförderte Digitalisierungsvorhaben umfasste insbesondere:

• die Weiterentwicklung des Onlinebuchungssystems,
• die Einführung einer Chat-Funktion,
• die Einführung einer digitalen Gästemappe und
• die Einrichtung eines digitalen Rezeptionisten.

Ziele

Mit den digitalen Lösungen sollten Informationen und Dienstleistungen für Gäste leichter zugänglich gemacht und zugleich betriebliche Abläufe digital unterstützt werden.

Ergebnis

Mit der Umsetzung wurden zusätzliche digitale Kontakt-, Informations- und Servicemöglichkeiten für die Gäste geschaffen und die digitale Infrastruktur des Hotelbetriebs weiterentwickelt.

Projektbegleitung

Dittlmann & Partner | Inter Change Concept (ICC) begleitete das Digitalisierungsvorhaben bei der Konzeption und Strukturierung, der Finanzierung und Fördermittelkoordination sowie bei der Begleitung des Förderverfahrens.

Dokumentation

Diese Seite dokumentiert das Digitalisierungsprojekt auf Grundlage der verfügbaren Projektunterlagen. Konkrete Förderbeträge, Förderquoten und Investitionssummen werden nicht veröffentlicht, soweit deren öffentliche Bekanntgabe nicht ausdrücklich vorgeschrieben ist.